Como cada quincena Bancolombia vuelve a crear pánico entre sus ahorradores.
Unas quincenas se cae el sistema, en la siguiente se pone “lento” o no funciona y este jueves 15 de agosto se superó, las cuentas de los ahorradores de Bancolombia están en cero (en la mayoría de los casos) otras perdieron saldos en cantidades altas y las demás, aunque tienen el saldo consignado, no permiten retiros ni transferencias.
Lo de @Bancolombia hoy es muy preocupante, en mi caso la cuenta tiene $994.000 pesos menos y al verificar los movimientos no está el dinero, simplemente aparece restado del total del saldo como por arte de magia. PD hoy deberían debitar un crédito, mínimo como no está el dinero empiezan a llamar, me cobran interés de mora, quién controla?”, señala Daniel Esteban Salazar en sus redes sociales.
“En estos momentos es posible que por algunos de nuestros canales no puedan ver el valor correcto de sus saldos. Lo estamos resolviendo e informaremos cuando ya esté solucionado”, dice el banco en sus redes sociales y en mensajes directos a sus ahorradores.
“…Si te preguntas dónde están tus saldos y movimientos, están seguros”. Pronto los verás nuevamente. Sabemos cuánto de afecta. ¡Discúlpanos”, agrega en respuesta otras quejas.
Bancolombia tiene cerca de 30 millones del usuarios, de los cuales seis millones usan diariamente la APP para sus transferencias y movimientos bancarios.
Aún no hay una respuesta oficial de qué pasa, pero hace rato Bancolombia tiene problemas con su equipo interno digital y de sistemas, que algún día, de no corregir, van a volver al banco inviable.
