La felicidad en el trabajo genera un aumento de hasta el 300% en capacidad de innovación, un incremento del 85% en la productividad, y un compromiso un 31% mayor con sus responsabilidades dentro de la empresa, según un estudio de Harvard Business Review.

Y en Colombia, un estudio reciente titulado «Retos y perspectivas del trabajo», realizado por WeWork en colaboración con Michael Page, resalta que la felicidad corporativa va más allá de los incentivos tradicionales y las mejoras superficiales en el lugar de trabajo. En cambio, se enfoca en la creación de entornos que promuevan la salud mental, el bienestar y el sentido de pertenencia entre los empleados. Este enfoque no solo mejora la calidad de vida laboral, sino que también conduce a una mayor retención de talento, reducción de costos operativos y una cultura organizacional más robusta.

¿Es importante la salud mental en el trabajo?

Esta perspectiva, no solo responde a una tendencia observada en diversas empresas, sino que también responde a una necesidad creciente entre los trabajadores de todas las generaciones, particularmente los millennials y la Generación Z, quienes valoran cada vez más aspectos como la salud mental y el propósito en su trabajo.

Renata Rivetti, experta en Felicidad Corporativa y Sostenibilidad Humana, destaca que la felicidad en el trabajo se compone de dos elementos fundamentales: la obtención de placer y satisfacción, y la búsqueda de significado y propósito en lo que se realiza. Las organizaciones que logran equilibrar ambos aspectos no solo mejoran el bienestar de sus empleados, sino que también optimizan su desempeño a largo plazo.

“La importancia de la felicidad en el trabajo se refleja claramente en los resultados empresariales. Empresas que promueven una mejor calidad de vida, claros objetivos corporativos y un entorno que fomente la salud mental experimentan una combinación exitosa que se traduce en una disminución de ausencias, menor rotación de personal y un aumento en la lealtad y compromiso de los empleados”, dijo Leydis Castro, head of people de WeWork en Colombia.

¿Qué genera felicidad en el trabajo?

Los líderes empresariales están cada vez más conscientes de estos beneficios. Según una encuesta de la Harvard Business Review, el éxito para los líderes radica en comprender las necesidades y aspiraciones de sus colaboradores. Las habilidades clave para fomentar una cultura organizacional positiva incluyen la empatía, salir de la zona de confort para apoyar a otros, promover conexiones sociales y animar conversaciones abiertas sobre los problemas.

En la actualidad, roles como el de Director de Recursos Humanos (CHRO) y Director de Felicidad (CHO) están emergiendo como responsables de repensar y mejorar estos procesos dentro de las empresas. La implementación de metodologías centradas en la felicidad no solo puede cuantificarse a través de indicadores clave de desempeño (KPIs), sino que también se correlaciona con la reducción de costos médicos, mayor compromiso y una cultura organizacional más sólida.