El Fondo Nacional del Ahorro, acogiendo las directrices del Gobierno Nacional y de la Superintendencia Financiera, otorgó 52.743 alivios a los afiliados con crédito hipotecario, lo cual equivale a cerca de $ 2,3 billones.
De estos alivios, 38.686 corresponden a vivienda de interés social (VIS) y 13.060 a No VIS, siendo los trabajadores independientes estrato 1 y las madres comunitarias quienes están recibiendo el máximo periodo de prórroga, que es de seis meses.
Vale la pena destacar que son 174.100 las obligaciones de crédito hipotecario del FNA, lo cual indica que hasta el momento cerca del 30 % de dichos créditos han recibido alivios.
También se otorga periodo de gracia de hasta nueve meses a los afiliados a través del producto AVC (Ahorro Voluntario Contractual), según solicitud y de acuerdo con las condiciones establecidas.
En este momento, los afiliados por AVC son 466.155. De ellos, 321.747 están en proceso de ahorro.
Comportamiento en retiro de cesantías:
Mientras que entre el primero de enero y el 12 de mayo de 2020 se han realizado 293.080 trámites de retiro de cesantías, por un valor de $851.643.996.010, durante la contingencia han sido 87.594 trámites, por un valor de $189.576.009.064.
Lo más destacable es que los principales destinos económicos para el retiro de las cesantías durante el año y durante la contingencia han sido los relacionados con vivienda.
El Fondo Nacional del Ahorro también ha venido haciendo esfuerzos importantes en la virtualización de los servicios.
Durante la contingencia, por ejemplo, el 95% de trámites y consultas, equivalente a 1,5 millones, se han realizado a través de los canales virtuales. El 5% restante (87.046) se llevaron a cabo en la red de puntos de atención.
De estos últimos, el 28% (24.373) se pudieron haber realizado de manera virtual (certificaciones, extractos, generación de facturas, entre otros.
