Una nueva solución llega a 56 mil jóvenes que deben su estudio al Instituto Colombiano de Estudios en el Exterior, el ICETEX condonará entre el 60 y el 80 por ciento del capital adeudado y de todos los intereses corrientes vencidos y moratorios si hace un acuerdo de pago con la entidad.

Y el ICETEX condonará la deuda mediante la aplicación del llamado programa “Plan de Oportunidades”.

¿Cuánto le deben los estudiantes al ICETEX?

Vale señalar que el ICETEX tiene un saldo total de 777.000 millones de pesos en cartera castigada, de los cuales 531.000 millones de pesos representan capital.

“En el primer mes del año el ICETEX anunció el Plan de Apoyo con el que se redujeron los intereses para los beneficiarios que están en época de amortización reduciendo la tasa de interés, para quienes no reciben subsidio del Gobierno, pasando del IPC + 4% a una tasa del IPC + 2%. Ahora, para continuar con la humanización de la entidad lanza el Plan de Oportunidades.

“Llega el momento de implementar oportunidades históricas que responden a las necesidades de miles de colombianos que representan las mayores dificultades para estar al día con su crédito educativo. Ofrecemos una oportunidad sin precedentes, y por única vez, para 56.000 colombianos que tenían su crédito con cartera castigada al 31 de diciembre. Podrán hacer un acuerdo de pago y, al cumplirlo, se les condonará entre el 60% y 80% del capital adeudado, incluidos los intereses moratorios”, manifestó Patricia Abadía Murillo, presidenta (e) del ICETEX.

¿A quiénes el ICETEX condonará la deuda?

El ICETEX condonará su deuda de estudios así:

Ingrese a www.icetex.gov.co y busque el banner que lo remitirá al micrositio web del Plan de Oportunidades. Allí deben consultar con su número de cédula a qué beneficios pueden acceder.

Además, la entidad ha dispuesto una serie de canales para escuchar a cada una de las personas priorizadas por este Plan de Oportunidades y acordar soluciones.

1. Para personas con cartera castigada:

Para realizar el acuerdo, quienes están cobijados por la medida de oportunidad de condonación parcial de capital por tener su cartera castigada, deben contactarse entre el 8 de abril y el 8 de octubre de 2024 desde cualquier punto del país a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211, o también a través de los siguientes canales de atención

Chat: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexchat/

Llamadavirtual: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexcall/

Videollamada: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexvideochat/ 

¿Cómo lograr la condonación del préstamo del ICETEX?

2. Para la Jornada de Soluciones:

 Para quienes tienen mora, pero no cartera castigada, deben contactarse entre el 8 de abril y el 8 de mayo de 2024.

Son en total 87.000 personas en mora que no tienen cartera castigada.

Si logran su acuerdo de pago con la entidad y, al cumplir este compromiso, obtienen beneficios especiales como la condonación de hasta la totalidad de los intereses corrientes vencidos y de mora y la actualización de reportes en centrales de riesgo. 

Los estudiantes en esta situación pueden comunicarse a través de los siguientes canales:

Para quienes tienen crédito con mora entre 31 y 90 días:

Línea gratuita nacional: 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 3073070

Chat: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos/servicio-chat-bot-mora-menor-a-90-dias

Llamada virtual: https://webrtc.inconcertcc.com/C2CIcetex/

Para créditos con mora superior a 91 días:

Línea gratuita nacional: 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.

Chat: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexchat/

Llamada virtual: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexcall/ 

Videollamada: https://rsticetex.ucontactcloud.com/WebChat/icetexvideochat/