Ante la proliferación de estafas y robos en internet, Bancolombia recordó que los préstamos de Nequi solo se obtienen a través de la plataforma y su app y que cualquier link externo, intermediarios o terceros que promocionan y cobran por un crédito Nequi pueden llevar a una estafa.
Además, que el proceso de pedir los préstamos de Nequi es gratis y a través de la app.
“No se deje engañar por terceros que dicen ser el puente para que Nequi le desembolse un préstamo:… Revise muy bien los remitentes de los correos electrónicos que le lleguen ofreciendo un préstamo. Nequi solo se comunica con sus usuarios a través de sus canales oficiales”, dice el comunicado de Bancolombia.
“Haga caso omiso a cualquier tipo de correo o comunicación que reciba por vía telefónica, correo electrónico, mensajes de texto o mensajes de whatsapp, que no provenga de los canales oficiales de Nequi, en el que se le solicite entrar a enlaces o links desconocidos o entregar información personal a cambio de acceder a un préstamo.
“Si recibe un correo sospechoso puede llamar al número 300 6000100 o escribir al chat de ‘Ayuda’ en la web nequi.com.co.”, agrega.
Son dos las modalidades de préstamos de Nequi: el salvavidas, que va entre 100 mil y quinientos mil pesos, y los Propulsor (de $ 500 mil a $5 millones).
Importante tener en claro que el Salvavidas es un préstamo de bajo monto y su pago es a un mes (30 días).
Para solicitarlo, hay que seguir estos sencillos pasos:
1. Entre a la app, escoja la opción “Servicios” y presione el ícono “Salvavidas”.
2. Si su estudio de crédito es favorable, puede elegir el monto que quiere pedir y conocer el total a pagar.
3. Lea y acepte las condiciones.
Y el préstamo Propulsor busca impulsar proyectos, estudios, entre otras posibilidades y tiene un plazo de 24 meses.
Para solicitarlo, siga estas indicaciones:
1. Entre a la app, escoja la opción “Servicios” y presione el ícono “Propulsor”.
2. Si su estudio de crédito es favorable, puede elegir el monto que quiere pedir de acuerdo al cupo aprobado y conocer el valor de la cuota a pagar cada mes. La plataforma le mostrará cuánto pagará y en cuántas cuotas.
3. Revise el costo de respaldo de su préstamo y las condiciones, llene sus datos personales y acepte las condiciones.
“Un préstamo es una herramienta que impulsa a las personas para apalancar proyectos, inversiones, estudios o sueños… Buscamos ofrecer un crédito seguro y con condiciones claras y transparentes desde el inicio para que no tengan que recurrir al ‘gota a gota’ o caigan en estafas”, afirma María del Pilar Correa, Líder de Estrategia de Negocio en Nequi.
Es importante recalcar que Nequi (línea de negocio de Bancolombia S.A.), como cualquier entidad financiera cuenta con protocolos para aprobar o denegar préstamos.
La política de Nequi es ofrecer préstamos 100% transparentes de cara al usuario. Por eso, tanto en la página web nequi.com.co, como directamente en la app Nequi, los usuarios podrán calcular cuánto pagarán de intereses, cuánto tiempo tienen para pagar y cuál será el monto final de cuota mes a mes. Todo el proceso de desembolso y pago del préstamo Salvavidas y el préstamo Propulsor se realiza en la app en un proceso 100% digital.