La industria de las telecomunicaciones en Colombia continúa su proceso de evolución y crecimiento en un contexto de transformaciones estructurales, nuevas dinámicas competitivas y una demanda digital cada vez mayor, señalando que en el país existen 49.2 millones de líneas celulares activas.
Este informe de las Telecomunicaciones en Colombia se elabora a partir de la información publicada por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Colombia (MinTIC) y los datos de portabilidad ofrecidos por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Y así se resalta que el prepago sigue siendo la modalidad dominante, con 27,05 M de usuarios. Claro lidera con 17 M, seguido de Tigo con 4 M, ambos con un crecimiento del 4 %.
El pospago (o suscripción) alcanza los 21,73 M de usuarios, con Claro (10,85 M) y Movistar (5,3 M) como principales actores. Tigo lidera el crecimiento con un +11 % interanual.
La edición T2-2025 del #BarómetroTelcoColombia, elaborado por Nae, empresa de Minsait (Indra Group), ofrece una visión actualizada del mercado a partir de los indicadores más relevantes del sector.
¿Cómo están hoy las telecomunicaciones en Colombia?
A continuación, destacamos los resultados principales:
Los ingresos del sector continúan al alza, con un crecimiento interanual del 10,87 % en banda ancha móvil y del 15,88 % en banda ancha fija.
La banda ancha fija crece un 8 % hasta 9,7 M de hogares conectados. Claro mantiene el liderazgo con 3,4 M de conexiones y el grupo “Otros” se consolida como segundo actor, con 2,37 M de accesos.
La brecha de consumo móvil persiste: los usuarios pospago consumen 17,72 GB/mes, más del doble que los de prepago (7,13 GB/mes). El FTTH supera los 5 M de hogares y avanza con fuerza en estratos bajos y altos.
La monetización del tráfico evoluciona de manera distinta entre operadores: esta magnitud crece un 13 % interanual en Movistar, mientras que en WOM registra una variación negativa del 9 %. En pospago, el ingreso mensual por cliente oscila entre los 23.695 COP de Movistar y los 37.423 COP de Claro.
El churn por portabilidad presenta una fuerte dispersión entre operadores: Claro registra un 3,71 ‰ mensual, mientras que WOM se sitúa en valores superiores.
Puedes descargar el #BarómetroTelcoColombia T2-2025 en este enlace.
Acerca de Nae
En Nae (nae.global) perseguimos provocar el cambio retando y acompañando en la transformación de las telecomunicaciones, de manera personal y cercana, mediante una consultoría de principio a fin.
Con un equipo de 400 profesionales, contamos con ‘hubs’ en Colombia, desde donde gestionamos la actividad en Latinoamérica, y en España, desde donde abordamos proyectos en Europa.
Acerca de Minsait
Minsait (www.minsait.com) es la compañía del Grupo Indra líder en nuevos entornos digitales y tecnologías disruptivas. Minsait está a la vanguardia de la nueva digitalización con capacidades punteras en inteligencia artificial, cloud, ciberseguridad y otras tecnologías transformadoras.
